Einträge aus Communication-Blog, die getaggt sind mit 'CTI'

Supply-Chain-Software wird kommunikativ - IBS integriert MCA Konvy CTI in eigene Supply-Chain-Lösung

Die MCA GmbH, Anbieter von Konvergenzlösungen für kommunikative Geschäftsprozesse, und der schwedische Softwarekonzern IBS AB sind eine technische Kooperation eingegangen. IBS bietet künftig für seine ERP-, Supply-Chain- und CRM-Systeme die CTI-Lösung Konvy CTI für IBM System i an (CTI =...

MCA lässt ERPs kommunizieren - CTI und Unified Messaging für MS Dynamics, Varial und Semiramis

Die MCA GmbH, Spezialist für die Optimierung und Straffung von elektronischen Kommunikations- und Geschäftsprozessen, integriert ihre Unified-Messaging-Lösung in weitere Unternehmensapplikationen von Dritt-Herstellern. Mit Konnektoren für MS Dynamics, Varial und Semiramis gibt es nun für drei weitere ERP-Systeme Anbindungen, die E-Mail,...

Mit dem Kunden kommunizieren - MCA integriert CTI-Funktionen in Microsoft Dynamics CRM

Die MCA GmbH, Spezialist für die Optimierung und Straffung von elektronischen Kommunikations- und Geschäftsprozessen, stattet Microsofts CRM-Lösung Dynamics CRM via CTI mit Telefonie-Funktionen aus. Damit erweitert MCA die Microsoft-Software um zahlreiche Features, die die Inbound- und Outbound-Telefonie wirksam unterstützen. Dazu...