Einträge aus Communication-Blog, die getaggt sind mit 'Microsoft'
Mit dem Kunden kommunizieren - MCA integriert CTI-Funktionen in Microsoft Dynamics CRM
Die MCA GmbH, Spezialist für die Optimierung und Straffung von elektronischen Kommunikations- und Geschäftsprozessen, stattet Microsofts CRM-Lösung Dynamics CRM via CTI mit Telefonie-Funktionen aus. Damit erweitert MCA die Microsoft-Software um zahlreiche Features, die die Inbound- und Outbound-Telefonie wirksam unterstützen. Dazu...
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