Einträge aus Communication-Blog, die getaggt sind mit 'UCC'
»UCC Scorecard Nutzenmodell« soll Erfolg besser bewerten
Die Experton Group hat ein »UCC Scorecard Nutzenmodell« entwickelt, das neben den harten monetären Aspekten der ROI-Analyse auch weiche Faktoren wie die Verbesserung der Beziehung zum Kunden, der internen Prozesse oder auch übergreifende Aspekte wie die CO2-Bilanz eines Unternehmens einbezieht....
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